La encuesta anual de Borrell Associates reveló que los representantes de ventas de radio y televisión local son los medios tradicionales mejor calificados en conocimientos digitales. Uno de cada cinco anunciantes los considera ‘excepcionales’, superando a la prensa escrita, que obtuvo un 16%.
Sin embargo, no todo es positivo. Un 28% de las empresas locales cree que los vendedores de radio carecen de experiencia digital. Aunque esta percepción es mejor que la de los periódicos y el correo directo, Elizabeth Bernberg, de AdCellerant, advierte que es una señal de alerta para los gerentes de ventas.
“Si los representantes no entienden cómo encajan las plataformas digitales en la estrategia de marketing, los clientes los verán solo como vendedores y no como asesores”, señala Bernberg. La experta sugiere que las empresas revisen su estrategia interna para garantizar que sus equipos dominen las herramientas digitales y puedan ofrecer soluciones más allá de la simple venta de anuncios.
Aun así, la radio sigue liderando en conocimiento de marketing, con un 38% de calificación ‘excepcional’, empatada con la televisión. Esto demuestra que, aunque hay avances, también existe la oportunidad de fortalecer el dominio digital dentro de la industria.
¿Están las estaciones de radio listas para asumir el reto de la transformación digital y consolidarse como verdaderos socios estratégicos para los anunciantes?
Esta nota fue realizada con base en un artículo publicado por Inside Radio.
